Ve dnech 19. – 20. ledna 2026 jsme absolvovali recertifikaci systému managementu kvality dle EN ISO 13485:2016. Kvalita, bezpečnost i odpovědnost jsou jak pro nás, tak pro naše klienty klíčové.
Co jsme během auditu prokázali?
- Servisní procesy – od převzetí přístroje až po jeho vrácení po opravě zákazníkovi
- Prodejní procesy – transparentnost jednání, sledovatelnost výrobků i kvalitní zákaznický servis
- Řízení dokumentace a soulad s legislativou – včetně autorizací výrobců a registrací u SÚKL
- Práci s lidmi – kompetence, vzdělávání, řízení rizik, důraz na spokojenost zákazníků.
Velké díky patří všem našim kolegům za profesionální přístup, nasazení a skvělou spolupráci nejenom během auditu.
